Изменения в правилах оказания услуг передачи данных
12.02.2016 вступило в силу постановление Правительства РФ от 03.02.2016 № 57 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", которым были внесены изменения в Правила оказания услуг связи по передачи данных, утв. постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32; Правила оказания телематических услуг связи, утв. постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575; Правила оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.
Изменения предписывают операторам связи через их сайт размещать информацию о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи. Согласно приказу ООО "НЕТИС ТЕЛЕКОМ" от 01.06.2013 № 15 "Об установлении сроков устранения неисправностей на сетях связи" установлены следующие сроки:
- распределительная сеть - 5 рабочих дней с даты поступления заявки;
- магистральная сеть - 10 рабочих дней с даты обнаружения неисправностей.